社會新鮮人起薪僅30K，可能只比基本工資多3000元，不少人搶進門檻較低的外送員；台大國發所兼任副教授辛炳隆表示，外送員剛開始固然可以賺取較多的薪水，最大隱憂是在職場沒有累積性、養成性，即可能步入中年、隨體力下滑，薪資沒有成長機會。

辛炳隆指出，對剛入行的新鮮人來說，語文、證照是高薪敲門磚，雖然政府鼓勵雙語環境，但很多大學生、研究生在英語會話應對能力上仍有障礙，若具備好的外語能力能進入外商公司，薪資條件可能差距5000元以上水準。

不少人因為各式原因投入外送員行列，24歲的陸先生表示，之前有正職工作並兼做外送員，現在是全職跑外送，因為工時都是10到12小時，餐飲業每月薪水僅3萬，但多跑外送接單，1個月可有5萬收入，金額差很大。

陸先生目前1周休1天，每日平均接20幾單，多點可接到30單，工時相對自由。但他不諱言，外送員騎車需頂著烈日工作，很消耗體力，且外送員沒有發展性，目前會先儲蓄，未來再找其他正職。

外送員小葉則說，疫情前兼職跑外送貼補家用，疫情後公司停擺才轉換跑道，但那時景氣不好，沒有正職可找，加上外送收入增加，2年前才轉為全職跑外送。

小葉坦言，外送現在競爭激烈，加上疫情退燒，外送客人減少，平台接單費砍半、獎勵金減少，以前認真跑10小時可賺7、8萬，現在則是6萬元都不一定能達到，衡量後減少外送時間，改為多陪伴家人，晚上再找其他兼職貼補家用。

被問到有否考慮找正職，小葉直言，以前是服務業，並沒有一技之長，加上職場人際複雜，不如現在接單工時自由，暫時不會想返回其他正職，但他希望政府能給外送員更多保障。

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